النصيحة تُنبِّه. أما البنية التحتية فترفض.

مبتكر محرّك الرنين (براءة اختراع أمريكية قيد الإصدار). أتاحت له دكتوراه في سوسيولوجيا الاتصال رسم المخاطر البنيوية الكامنة داخل الشبكات العصبية؛ لكنّ الحلّ تطلّب هندسة أنظمة لا مرشّحات سلوكية.

قرابة 25 عاماً في Microsoft بين جودة التنفيذ والمخاطر والبنية المعمارية — شملت الإشراف على أعقد 3٪ من مشاريع Microsoft Services. مهندس نظرية المفاعل (RT9.1).

20 عاماً في Microsoft. أعاد هيكلة منظمة التنفيذ الاستشاري بقيمة 2.5 مليار دولار، ونقل التنفيذ العالمي من هامش سالب إلى ‎+15٪، وحمى أكثر من 30 مليون دولار من برامج معرّضة للخطر. أشادت Forrester بابتكاره في تجربة العملاء.

أربعة عقود في العمليات العالمية وسلاسل التوريد. خفّض زمن دورة التصنيع من تسعة أشهر إلى ثلاثة، وقلّص التكاليف التشغيلية بأكثر من 35٪، وفاز بعقد بقيمة 56 مليون دولار لجهاز طبي معتمد من إدارة الغذاء والدواء.

بنَت وصحّحت طبقة التكامل التي تقف خلف عمليات لوجستية بملايين الدولارات لشركتَي BASF وDow Chemical. تعمل عبر EDI وKafka والوسائط السحابية، وتتقن الإنجليزية والفرنسية تماماً.

يدير التحكّم الحتمي في التنفيذ: بوابة الاحتكاك التي تعترض سلوك الوكلاء الشاذّ قبل بلوغه الإنتاج — مع أثر تدقيق مُعمّى خلف كل إجراء محجوب.